2007 - TCO Methoden - Wat kost ICT nu eigenlijk?

TCO Methoden - Wat kost ICT nu eigenlijk

2007

PC Ware

H. de Groot (Arnhem)
H. Harskamp (Woerden)
J. Kruijs (Houten)
J. Lucius
T. de Ridder (Boarsterhim)
H. Weststrate (VIAG)
J. van der Waal (VIAG)
A. van Leeuwen (Zeist en VIAG)

€ 25,-

€ 40,-

Met een verdere digitalisering van de overheid zal de rol van ICT steeds belangrijker worden. Niet alleen de eigen organisatie voorzien van de juiste middelen, maar ook een impuls geven aan goede dienstverlening aan de burger. Dát is de doelstelling. Tegen minimale kosten en maximaal effectief en efficiënt. Maar hoe meten we die effectiviteit en efficiëntie en hoe zetten we de kosten af tegen de waarde die ICT creëert. Dit boek probeert antwoorden te geven op deze vragen en handvaten te bieden om het juiste kosten- en waardenpespectief te bepalen. Centraal hierin staat TCO 9Total Cost of Ownership). Met behulp van een modelgemeente wordt de TCO methodiek stap voor stap behandeld.

Niet leverbaar